Regulamin

I. WARUNKI OGÓLNE:

  1. Właścicielem i administratorem sklepu internetowego Bridart Studio, (dalej zwanym "Bridart Studio") jest firma Anita Donimirska z siedzibą w Krakowie przy ul. Rekawka 32/8, 30-535 Kraków, NIP: 6762575624
  2. Bridart Studio przyjmuje zamówienia poprzez stronę sklepu internetowego www.bridart.studio. Zamówienia realizowane są w kolejności, w której zostały złożone.
  3. Każdy klient jest zobowiązany do zapoznania się z regulaminem.
  4. Podczas składania zamówienia Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych osobowych: imienia i nazwiska, dokładnego adresu zamieszkania, adresu e-mail oraz telefonu kontaktowego.
  5. Wszystkie pytania dotyczące projektów oraz realizacji zamówień prosimy kierować na adres mailowy: kontakt@bridart.studio
  6. Bridart Studio zastrzega sobie prawo do publikacji wszystkich swoich realizacji, informacji o nowych towarach, projektach oraz akcjach promocyjnych na stronie www.bridart.studio oraz w mediach społecznościowych.

II. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ:

  1. Złożenie zamówienia wraz z zapłatą całkowitej kwoty na rachunek bankowy jest jednoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży oraz wiążące dla obu stron transakcji. 
  2. Przyjęcie zamówienia do realizacji następuje po zaksięgowaniu na koncie całkowitej kwoty zamówienia.
  3. W przypadku kiedy zamówienie nie zostanie opłacone w całości w ciagu 7 dni, zostaje anulowane i nie trafia do realizacji.
  4. Bridart Studio nie pobiera zaliczek. Klient zobowiązany jest do opłacenia zamówienia w całości, w innym wypadku nie trafi ono do realizacji.
  5. Klient zobowiązany jest do dostarczenia drogą mailową na adres: kontakt@bridart.studio poprawnych danych i informacji dotyczących planowanej uroczystości, a także treści zaproszenia oraz dodatkowych bilecików. Bridart Studio nie ingeruje w treści przesłane przez Klienta, nie poprawia błędów literowych, ortograficznych ani stylistycznych. Sprawdzenie poprawności danych leży po stronie Klienta. 
  6. W przypadku zakupu zaproszeń z personalizacją, Klient zobowiązany jest do przesłania wraz z akceptacją projektu, pełnej listy gości, odmienionej przez przypadki, w dokładnie takiej formie, w jakiej ma być na zaproszeniach, na adres mailowy kontakt@bridart.studio. 
  7. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia poprawności wszystkich przesłanych przez siebie danych w treści zaproszenia i dodatkowych bilecików, jak i w liście gości potrzebnej do personalizacji zaproszeń. Weryfikacja ewentualnych błędów leży po stronie Klienta. Bridart Studio nie bierze odpowiedzialności za błędy w tekście zgłoszone przez Klienta po zaakceptowaniu projektu.

III. REALIZACJA ZAMÓWIEŃ:

  1. W ciągu 4 dni roboczych od otrzymania od Klienta kompletu informacji dotyczących planowanej uroczystości, Bridart Studio wysyła Klientowi drogą elektroniczną spersonalizowany projekt do akceptacji. 
  2. Przy akceptacji projektu Klient zobowiązany jest do przesłania drogą elektroniczną listy gości do personalizacji. 
  3. Termin realizacji zamówienia, od momentu ostatecznej akceptacji przez Klienta, wynosi 14-20 dni roboczych. Termin zawiera w sobie druk, skompletowanie i wysłanie zamówienia. Nie zawiera czasu potrzebnego na dostarczenie przesyłki. 
  4. Modyfikacje istniejących projektów są wyceniane indywidualnie, po wcześniejszym kontakcie mailowym. Kwota za wykonane modyfikacje jest bezzwrotna, także w przypadku powrotu Klienta do pierwotnej wersji projektu. 
  5. Wszystkie zmiany wprowadzone po akceptacji projektu przez Klienta są dodatkowo płatne.
  6. Minimalna ilość zamówienia to 10 sztuk.
  7. Klient składając zamówienie jest zobowiązany uwzględnić czas określony w regulaminie potrzebny na zaakceptowanie oraz realizację projektu.
  8. Bridart Studio nie wystawia faktur VAT, możliwe jest otrzymanie faktury bez VAT. Chęć otrzymania faktury należy zgłosić bezpośrednio po złożeniu zamówienia.

IV. REKLAMACJE I ZWROTY:

  1. Zaproszenia i papeteria ślubna są produktem przygotowywanym na zamówienie i spersonalizowanym. Takie produkty nie podlegają zwrotowi. 
  2. Reklamacje można składać w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia na adres mailowy: kontakt@bridart.studio
  3. Reklamacji podlega towar uszkodzony, posiadający wady fizyczne lub niezgodny z zaakceptowanym przez Klienta projektem. 
  4. Różnice między wyglądem towaru dostarczonego do Klienta, a wyglądem towaru prezentowanego na stronie www.bridart.studio wynikające z różnic ustawień wyświetlania kolorów przez sprzęt elektroniczny Klienta, nie podlegają reklamacji. 
  5. W wypadku uznania reklamacji Bridart Studio niezwłocznie wymieni wadliwy towar na nowy, bez dodatkowych opłat.

V. POSTANOWIENIA OGÓLNE:

  1. Wszystkie prawa do projektów oraz zdjęć zamieszczonych na stronie www.bridart.studio są zastrzeżone i chronione prawami autorskimi. 
  2. Klient decydując się na złożenie zamówienia w sklepie internetowym www.bridart.studio oświadcza, że zapoznał się z regulaminem i akceptuje go w całości.